對尚未涉足酒店行業的新人而言,面試實屬一樁令人頗感困擾之事。諸多新人雖對酒店行業頗感興趣,然因其固有印象,憂慮環境欠佳,故而若汝有此般煩惱,小編於此奉上幾則建議,示汝如何挑選並籌備面試應留意之事項,使汝既能維持專業之姿,又可輕鬆應對面試。
1.何以鼓起勇氣應聘此業
洞悉行業 :深度知悉酒店公關之職責,乃面試成功之要訣。酒店公關通常須負責迎賓待客、維繫良好客戶關係……等,明曉此些職責,可助汝於面試中彰顯對工作之熱忱與理解,並呈現汝是否適宜此角色。
尋求支援 :與前輩交流,聆聽其經驗之分享,可令汝對未來工作環境有更切實之認知。
保持積極心態 :將面試視作一次學習與成長之良機,而非單純之考驗。秉持開闊之心態,有益於緩解緊張之感。
2.酒店面試汝需留意之事
著裝打扮 :
專業形象 :不論汝為新手抑或經驗豐富之從業者,著裝之要點為簡樸、大方且契合自身。挑選得宜之禮服與高跟鞋,可使汝於面試中更顯自信從容。
注重細節 :保持整潔之髮型與妝容,此乃對己與面試官之尊重。
面試籌備 :
知悉職位內容:了解公關基本服務及應聘酒店之背景、文化及其業務特色,可助汝於面試中提出具有針對性之問題,展現汝之關注與熱情。
面試過程 :
保持禮貌 :步入面試室時,切記向面試主管問安,面露微笑,如此可營造良好之第一印象。
清晰作答 :於回答問題時,力求簡明扼要,適時舉例闡明己之經驗與能力。
展示溝通能力
於面試中呈現優良之口頭表達與溝通技巧。
確保表達清晰通暢,運用眼神交流增添自信。
3.面試之常見問題
面試流程為何?
面試涵蓋與招聘主管之對談、探討工作內容、薪資及個人需求等,或許亦會有現場察看與了解環境之環節。
酒店工作所需資格與技能為何?
無須特定學歷,然良好之溝通能力、親和力與服務意識為必需,相關經驗將為加分項。
酒店之工作時間如何安排?
酒店之工作時間較具彈性,可依據個人時間排定固定上班時段,具體安排依工作性質與酒店規定而異。
若吾無相關經驗,能否應聘?
自然可以!團隊將提供培訓,使新員工能夠迅速上手,只要具備學習之願望,便有機會涉足此行業。
欲往酒店打工或任職 , 吾應留意何事?
酒店工作斷不會強迫行任何公關不願為之事。許多公關初應聘時便表明僅欲從事單純之酒店服務,而現今諸多酒店之工作內容確實亦僅為單純之包廂服務,諸如為客人斟酒、點歌、唱歌、閒聊、跳舞、帶動包廂氛圍等。
尤須留意安全問題,明晰工作內容與環境,工作時段儘量保持清醒。
上班期間可有薪資?
當然有薪資!且尚可週領、現領,全然無須擔憂領不到薪資之問題,強尼之團隊具備完備之教育訓練,初次上場會有學姐提攜,妝髮亦無須煩憂,若不熟練吾等亦有造型領導予以打理,另有諸多獎金、聚餐與旅遊。選對經紀人,可直達天堂;選錯經紀人,恐將深陷淵藪。
雖此行業可迅速積累財富,然亦易亂花錢,須妥善規劃存錢,如此方能擁有異於他人之未來。若汝於準備過程中尚有任何疑問,隨時可詢問強尼之團隊,吾等將提供援助,令汝於面試中呈現最佳之自己!果敢邁出此步,未來之汝將感謝現今努力之自己。